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• ご注文完了と同時にご注文確認メールを送信させて頂きます。
• 初めてご利用のお客様は、画面に沿ってお客様情報を入力してください。
• ご購入後、万が一確認メールが届かない場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。

お支払い方法

• クレジットカード（VISA・MASTERカードがご利用いただけます）
• 銀行振り込みにての決済（ご入金確認後の発送となります）

送料

• お買い上げ合計金額$100以上のご注文はオーストラリア国内配送料無料です。
• お買い上げ合計金額$100以下のご注文では送料が$12となっております。

お届け

• Australia Post（Next Day Delivery) にて通常3～4日以内にお届けいたします。

返品、交換について

• お届けした商品が万が一、ご注文と異なっている場合や、不良品の場合は早急に返品・交換をさせていただきますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。
• お客様のご都合で返品交換をなさる場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
• ご注文と異なる商品お届けの場合や不良品の場合、送料は弊社が全額負担いたします。

日本への発送につきまして

• 国際発送にてご対応しております。
  オンラインショップからご注文いただき、メモ欄にお届け先の 氏名、ご住所、お電話番号、を日本語でご記入ください。
• オーストラリアからの発送のため、お届けに７～１０日かかる予定です。
• 国際送料＄２０AUが別途加算になります。

ポイントについてABOUT POINTS

• アイホワイトオンラインショップでお買い物をするとご購入金額の3%分のポイントがたまります。
• ドル単位、セント以下は切り捨てとなります。
• ポイントはご購入時にお使いいただけます。
• 獲得ポイントは、お客様のマイページで確認することできます。
• ポイントが反映されご利用いただけるのは、ご注文商品の発送完了後になります。
• 2012年11月15日以降ネット会員登録後のご注文から加算されます。
• ポイントはお買い物最終履歴から1年で失効となります。